✍Как возвраты влияют на ваш бизнес и как ими управлять?

Возвраты могут быть настоящей головной болью. Но что если мы скажем, что они могут стать вашим союзником? Давайте разберемся.

❗Во-первых, возвраты влияют на вашу репутацию. Будьте внимательны к качеству вашей продукции и опишите её детали. Чем больше информации получит покупатель, тем меньше вероятность возврата.

❗Во-вторых, стоит проанализировать причины возвратов. Если, скажем, большая часть возвратов связана с неудачным размером одежды, возможно, стоит улучшить таблицу размеров или предложить более подробные фото.

❗Так же, ведь нельзя игнорировать позитивные аспекты возвратов. Это возможность узнать, что не так с вашим продуктом. Как это сделать? Попросите клиентов оставить отзыв о возврате. Это может помочь вам исправить ошибки и улучшить качество.

❗И, конечно, не забывайте о строгом управлении запасами. Если вы знаете, что у вас высокий уровень возвратов по определенным товарам, не стесняйтесь пересмотреть свои закупки.

Возвраты - это часть бизнеса, но при правильном подходе, они могут превратиться в возможность.

А мы даём вам возможность уделять больше времени товарам и развитию. Связаться:
☎ +7 (5) 5-18-19 или
🖊 Личные сообщения в сообщество